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·LINE Pay 付款,請確認信用卡已綁定於LINE Pay App,方可得到點數回饋。

·若需使用既有點數付款,請於付款時在手機上點選設定。

 

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· 若於訂購後 3 個工作天仍未轉帳完成,本公司將有權取消此次訂單

 

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近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫或撥打 165 防詐騙專線。

 

 

 

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·宅配

·確認付款金額與購買資訊過後,我們將立即為您寄出商品,台灣本地皆可運送。外島地區,運費另計,請至客服詢問。

·商品交付物流後會提供給您單號查詢物流進度。


·商品交付物流後會提供給您單號查詢物流進度。

 

[ 運 費 說 明 ]  

 

·宅配 $ 150 (一件)

 

·離島地區

請至LINE客服詢問,在下單,謝謝。

客服LINE : @verlax

 

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訂單相關說明


·訂單查詢請以訂單編號為主,下單之後若在兩天內未付款或是刷卡付款失敗則會直接取消訂單。

 

·商品庫存若有問題會先行通知您看是否選擇更換商品款式尺寸並取消訂單。

 

|修改訂單|

 

目前尚不開放修改訂單之功能,若有任何需要異動或修改的部分,歡迎主動與我們的客服聯繫 

 

·請提供我們您的「訂單編號」、「購買人姓名」或「購買人電話」,以利快速為您服務。 

 

·客服時段:星期(一)~(五) 8:00~17:00 (不含國定等例假日)

客服LINE : @verlax

 

出貨時間說明︰

 

【宅配】
付款完成後,您將於1-7個工作日內(不含週末及國定例假日)收到訂購之商品。偏遠地區則配合貨運寄送可能需要較長時間,約˙7-10個工作天。

 

 

 

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售後服務說明


|退換貨須知|

 

·為雙方權益,收到包裹時拆封至檢查商品,請務必全程錄影,拆封後務必先檢查商品狀況(確認款式、顏色、數量,無瑕疵問題)後再做使用,商品一經使用則表示買家收到商品時為正常及正確商品,恕不提供更換。

 

·收到寄回瑕疵商品後,如有現貨工作人員會優先處理如出貨事宜,如需追加會立即做追加動作。如為尺寸更換則需由買家支付來回郵資。

 

|退貨申請|

 

如收到瑕疵商品,于收到當日內聯繫我們(於七日內告知),提供商品瑕疵圖片,待工作人員確認瑕疵狀況評估後會與您聯繫告知退貨方式,協助您退回。

 

收到您寄回的退貨商品後,工作人員會與您聯繫,確認退換貨商品金額以及詢問您要轉為賣場購物金或轉帳退款,如需轉帳退款會請您提供退款資料。

申請退款處理後約5-10個工作天完成退款作業,完成退款後工作人員會聯繫您查核。

退回商品須為未使用狀態以及沒有任何因人為因素所產生的掉漆、磨損。

若商品無完整退回或因人為不當使用而造成另外的瑕疵問題,恕不接受退換貨。

 

 

|無法受理退貨因素|

 

人為磨損,商品經過使用。

商品包裝所使用的紙盒、填充物等特殊包裝未退回。

 

|關於換貨|

·換貨請於三天內來信告知換貨原因及換貨住址。

·我們會以宅配「來回件」的方式將更換商品寄出'貨到時再麻煩您將手頭上尺寸不合的商品轉交給宅配人員帶回,
另外「來回件」會產生兩趟的費用緣故「所以需要幫忙負擔部分運費150元」並置入包裹內讓宅配人員一併帶回。


有任何問題可於服務時間內透過下列方式聯絡客服人員,我們將盡速回覆您。

 

週一至週五8:00-17:00 

客服LINE : @verlax

 

 

  1. 下列情形可能影響您的退貨權限:
    • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
    • 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
    • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  2. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
  3. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  4. 當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。

 

 

商品來源與保固範圍︰

  1. 本站銷售為台灣公司貨的商品,可享有公司貨之保固範圍。
  2. 新品瑕疵七日內免費退貨。
  3. 產品維修依照原廠規範,若為人為損害可協助維修與收費。

 

 

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